退換貨政策
依《消費者保護法》,網路消費者均享有商品到貨 7日猶豫期(包含例假日) 之權益,
7日猶豫期並非『試用期』,若商品經拆封、使用,以致缺乏完整性 即失去在販售價值時,束無法退換貨。
【退貨流程說明】
-如何修改、取消及合併訂單-
-收到商品後想要退換貨-
(改變心意、商品瑕疵)
★寵愛嚴選提供只要在商品7天猶豫期內,皆可退貨 (參考退貨流程),退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改);商品包裝也需保持完整無損一同退回。
★如有不符上述退貨條件,將不受理您的退貨申請,請留意避免影響您退貨之權益,只要保持全新商品且包裝完整,依據法令商品7日猶豫期,並參考退貨流程說明於7天內完成退貨申請即可。
-什麼情況無法退換貨-
★收到商品後超過7天恕不受理!
★拆封包裝或包裝破損
★指定的限量或優惠商品,因數量有限和限期售賣的關系,恕無法受理退換貨
★預購商品、客製商品及代購商品,皆無法做退換貨,在下單前已確認且同意商品文章之所有內容。
**麻煩可以接受並遵守上述規定者再下標,以免造成不必要的消費糾紛。